CERTIFICADO DE CALIDAD EN SERVICIOS ASISTENCIALES, A DOMICILIO Y TELEASISTENCIA


La geriatría es una de las especialidades médicas que demuestran más predisposición a la medida de la calidad asistencial. Normas como UNE 179003:2013 Servicios sanitarios, Gestión de riesgos para la seguridad del paciente, Norma UNE 158301:2007 - Servicios para la promoción de la autonomía personal, Gestión del servicio de ayuda a domicilio o UNE 158401 GESTIÓN DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA permiten estandarizar la gestión de procesos y obtener sistemas de indicadores que permiten la mejora continua de la prestación de unos servicios donde el cliente (paciente y sus familiares) cobran una especial significación.

En Q&MA Consultores disponemos de plataformas que le permitirán no solo diseñar un sistema documental efectivo, sino gestionar herramientas de análisis y mejora que le permitirán medir y mejorar continuamente la eficacia de su organización.

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